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LAMTEC Technikhotline +49 (6227) 6052-33

für Anfragen, die sich auf Probleme oder Störungen vor Ort beziehen.

Kundenservice wird bei LAMTEC groß geschrieben. Bei uns stehen Ihnen die Fachleute, die unsere LAMTEC Geräte prüfen und konfigurieren, auch mit Rat und Tat zur Seite. So ist gewährleistet, dass Sie immer kompetente Auskünfte erhalten. Doch manchmal ist es nicht leicht den richtigen Ansprechpartner zu finden. Aus diesem Grund haben wir eine zentrale Technikhotline eingerichtet.

Sie erreichen von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 17:00 Uhr immer einen versierten Mitarbeiter, der sich ausschließlich um die Unterstützung unserer Kunden bei Problemen vor Ort kümmert.

Die Hotline wird wechselweise von den Ihnen bekannten Ansprechpartnern besetzt.

Sollte es einmal vorkommen, dass die Hotline stark frequentiert wird, schalten wir einen Anrufbeantworter zwischen. Unser Ziel ist, dass kein Kunde länger als 30 Minuten auf seinen Rückruf wartet.

Bei Fragen, die nicht sofort geklärt werden müssen, schicken Sie bitte eine E-Mail an: support@lamtec.de

Fragen zu Projektierung und Angeboten richten Sie bitte an unsere Mitarbeiter des Vertriebes oder nutzen unser Kontaktformular.